이용약관
MOOL 물을 쓰는 동안 회사와 회원이 서로 지킬 약속입니다.
제1조 목적과 정의
- 이 약관은 서울레이브 (Seoulrave)(이하 “회사”)가 제공하는 MOOL 물 앱과 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.
- “회원”은 이 약관에 동의하고 가입 심사를 통과해 서비스를 이용하는 사람입니다. “신청자”는 가입 심사를 기다리거나 받는 중인 사람입니다.
- “배지”는 심사에서 확인한 사실을 이름으로만 보여 주는 표시입니다(예: 기업가, 사업가, 연예인, 금수저, 유학생, 비주얼, 사진 본인 확인).
- “관심권”은 다른 회원에게 관심을 보낼 때 쓰는 앱 안의 이용권입니다. “멤버십”은 매달 자동으로 갱신되는 유료 구독입니다.
제2조 약관의 게시와 변경
- 회사는 이 약관을 앱(나 › 설정 › 사업자 정보·약관)과 이 웹페이지에 게시합니다.
- 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전부터, 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 바뀌는 내용과 이유를 알립니다. 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 보며, 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.
제3조 가입과 심사
- 나이. 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 회사는 본인확인기관을 통한 휴대폰 본인확인으로 나이와 본인 여부를 확인합니다. 주민등록번호는 받지 않습니다.
- 한 사람 한 계정. 본인 명의로 한 계정만 만들 수 있습니다.
- 같은 기준. 가입 기준은 성별과 관계없이 모두에게 같으며, 앱의 ‘심사 기준’ 화면에 공개합니다. 신청은 경로와 성별에 관계없이 들어온 순서대로 심사합니다.
- 경로. 신청자는 다음 중 하나를 고릅니다.
- 증명 경로: 기업가(법인 대표), 사업가(연매출 10억 원 이상), 연예인(방송·연예 활동), 금수저(사는 집 30억 원 이상), 유학생(해외 대학) 중 하나를 조회나 서류로 증명합니다.
- 비주얼: 서류 없이 운영자가 사진과 포즈 셀피를 보고 외모 심사를 합니다. 결과는 통과 또는 보류로만 알려 드립니다.
- 사람이 결정. 승인·보류·반려는 운영자가 직접 판단합니다. 신청자는 결과에 대해 다른 운영자의 재검토를 요청할 수 있고, 재신청 조건(예: 비주얼 보류 후 30일 뒤 새 사진으로, 1년에 3번까지)은 앱에 안내합니다.
- 서류 처리. 심사에 낸 서류와 포즈 셀피는 확인 후 지웁니다(목표 24시간, 늦어도 5일). 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
- 승인하지 않을 수 있는 경우. 다른 사람의 정보나 사진을 쓴 경우, 서류를 위조·변조한 경우, 이전에 영구 이용 제한을 받은 경우, 혼인 중이면서 싱글 서약을 한 경우, 그 밖에 공개된 기준을 충족하지 못한 경우.
- 사실과 다른 정보. 가입 후 심사 정보가 사실과 다르다고 확인되면 배지를 내리거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제4조 서비스 내용
- 오늘의 소개: 정해진 시각에 다른 회원의 프로필을 소개합니다. 소개는 동네·나이 범위 등 회원 설정과 알고리즘으로 정하며, 외모 점수를 쓰지 않습니다.
- 관심과 대화: 관심을 보내고 상대가 수락하면 1:1 대화가 열립니다.
- 피드: 회원이 글과 댓글을 쓰는 공간입니다. 글쓴이의 이름·성별·사진은 보이지 않습니다.
- 모임: 회원이 소규모 모임을 열고 신청합니다.
- 안전 기능: 신고, 차단, 지인 피하기, 위험 대화 경고.
제5조 결혼중개가 아님
서비스는 회원들이 스스로 소개를 보고, 서로 수락해 대화하고, 모이는 소셜 서비스입니다. 회사는 결혼을 위한 상담·알선을 하지 않고, 운영자가 특정 회원을 골라 다른 회원에게 이어 주지 않으며, 교제나 결혼의 성사에 대한 대가를 받지 않습니다. 회원도 서비스를 결혼중개 영업이나 홍보에 쓸 수 없습니다.
제6조 회원의 의무와 금지 행위
회원은 커뮤니티 가이드와 아동 안전 기준을 지켜야 합니다. 특히 다음 행위를 하면 안 됩니다.
- 다른 사람을 사칭하거나 남의 사진·서류를 쓰는 것, 서류를 위조·변조하는 것
- 혼인 중이면서 싱글이라고 하는 것
- 돈·투자·코인·송금을 권하거나 요구하는 것, 금전이나 선물을 대가로 하는 만남을 제안하는 것
- 성매매, 성적인 사진·노출 사진, 불법촬영물, 딥페이크 성적 편집물을 올리거나 보내는 것
- 미성년자를 이용하거나 미성년자와 관련된 성적 콘텐츠를 다루는 것
- 성희롱, 혐오 표현, 성별·나이에 대한 일반화, 다른 사람 외모 품평
- 다른 회원의 프로필·대화를 캡처해 밖으로 퍼뜨리거나 신상을 드러내는 것
- 영업·광고·다른 서비스로 데려가려는 목적의 연락
- 서비스를 자동화 도구로 긁어 가거나 시스템을 방해하는 것
제7조 유료 서비스
- 결제 방법. 멤버십과 관심권은 App Store 또는 Google Play 인앱 결제로만 삽니다. 결제·청구는 각 스토어의 약관을 함께 따릅니다.
- 멤버십. 월 19,900원, 매달 같은 날 자동 결제됩니다. 결제 전 화면에 총액·주기·다음 결제일·해지 방법을 함께 보여 드립니다. 무료 이용에서 유료로 바뀌거나 가격이 오를 때는 미리 알리고 동의를 받습니다.
- 해지. 앱의 나 › 멤버십·관심권 › 해지하기(스토어 구독 관리로 연결)에서 언제든 해지할 수 있고, 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용한 뒤 다음 결제가 멈춥니다.
- 관심권. 1장 3,900원, 5장 16,900원. 관심을 보내면 1장이 보류되고, 상대가 수락할 때만 차감됩니다. 상대가 거절하거나 72시간 안에 답하지 않으면 보류가 풀려 그대로 돌려드립니다. 승인될 때 신규 관심권 3장을 드립니다.
- 가격. 성별에 따라 가격이나 무료 이용 범위가 달라지지 않습니다.
- 관심권은 서비스 안에서만 쓸 수 있고, 현금으로 바꾸거나 다른 회원에게 넘길 수 없으며, 모임 비용을 내는 데 쓸 수 없습니다.
제8조 청약철회와 환불
- 쓰지 않은 관심권은 산 날부터 7일 안에 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다. 이미 쓴(차감된) 관심권은 디지털 콘텐츠 제공이 끝난 것이어서 청약철회가 제한되며, 이 사실을 구매 버튼 가까이에 표시합니다.
- 멤버십은 결제 후 혜택을 쓰기 전이라면 7일 안에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 출시 전 확정
- 인앱 결제의 환불은 각 스토어의 절차(Apple: reportaproblem.apple.com, Google Play: 주문 내역)로 진행되며, 회사는 필요한 확인을 돕습니다. 회사 잘못으로 서비스를 쓰지 못한 경우에는 회사가 직접 보상합니다.
- 탈퇴하면 남은 관심권은 사라집니다. 탈퇴 전에 7일이 지나지 않은 미사용 관심권은 환불을 요청할 수 있으며, 앱의 계정 삭제 화면에서 미리 안내합니다.
제9조 모임
- 모임은 회원이 열고 회원이 신청합니다. 회사는 모임의 주최자가 아니며, 모임 비용을 받지 않습니다. 현장 비용은 참석자가 각자 냅니다.
- 모임 위치는 기기 위치를 쓰지 않고, 호스트가 고른 동네와 가게 이름으로만 안내합니다.
- 모임 이름·소개에 결혼·유흥을 내세우는 표현은 쓸 수 없습니다.
- 확정된 모임에 예고 없이 나타나지 않거나 늦게 취소하면 노쇼로 기록되고, 횟수에 따라 모임 신청이 제한됩니다(앱 안 ‘모임 노쇼 정책’ 동의 화면에 기준 안내).
- 처음 만날 때는 공개된 장소에서 만나고, 귀가 수단을 미리 정하고, 송금 요구는 거절하세요. 위급하면 112에 먼저 연락하세요.
제10조 게시물
- 회원이 쓴 글·댓글·사진·메시지의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 서비스를 운영하는 범위(보여 주기, 저장, 신고 검토)에서 이를 쓰는 것을 허락합니다. 회사는 회원 게시물을 광고에 쓰지 않습니다.
- 권리 침해 신고를 받거나 법령·가이드를 어긴 게시물은 임시로 가리거나(최대 30일) 삭제할 수 있습니다. 불법촬영물 등은 확인 즉시 가립니다.
제11조 신고와 이용 제한
- 모든 프로필·사진·글·댓글·대화·모임에서 신고할 수 있습니다. 신고자에게는 처리 결과를 알리고, 신고 사실은 상대에게 알리지 않습니다.
- 회사는 가이드 위반 정도에 따라 경고, 글 가림, 기간 제한, 영구 제한을 합니다. 조치할 때는 이유를 알리고, 회원은 앱에서 이의를 제기할 수 있습니다.
- 운영에 대한 비판이나 기혼 의혹 제보만으로는 제재하지 않습니다.
제12조 탈퇴와 계약 해지
- 회원은 앱의 나 › 설정 › 계정 삭제에서 언제든 탈퇴할 수 있고, 웹에서도 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴하면 프로필은 즉시 다른 회원에게 보이지 않습니다.
- 멤버십은 스토어에서 따로 해지해야 결제가 멈춥니다. 앱은 탈퇴 전에 이를 안내합니다.
- 회원이 이 약관을 중대하게 어기면 회사는 이유를 알리고 계약을 해지할 수 있습니다.
제13조 서비스 변경·중단
회사는 운영상·기술상 필요하면 서비스 일부를 바꾸거나 중단할 수 있으며, 미리 앱에 알립니다. 유료 서비스를 중단하면 남은 기간이나 미사용 관심권을 기준으로 환불합니다.
제14조 책임의 범위
- 회사는 심사에서 확인한 사실(배지)에 대해 정해진 방식으로 확인했다는 것만 책임집니다. 회원의 성품, 회원 사이의 만남과 그 결과까지 보증하지는 않습니다.
- 회원 사이에 생긴 분쟁은 당사자가 해결하는 것이 원칙이지만, 회사는 신고 처리와 기록 제공 등 필요한 도움을 드립니다.
- 회사의 고의나 과실로 회원에게 손해가 생기면 회사가 배상합니다. 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해는 책임지지 않습니다.
제15조 분쟁 해결
회사와 회원 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다. 문의는 고객센터로 해 주세요.